روش ثبت نام

۱ـ برای عضویت در کتابفروشی گنج بر روی «ورود‌/‌ثبت نام» کلیک نمایید.
۲ـ بعد از تکمیل فرم، بر روی «ثبت» کلیک نموده و به طور خودکار وارد سایت خواهید شد.
۳ـ شما می توانید کتاب ها و کالاهای مورد نظر خود را از طریق افزودن به سبد خرید سفارش داده و سفارش خود را ثبت نمایید.
۴ـ‌ در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ثبت نام و یا فعال‌سازی حساب‌کاربری، حتما با شماره ۰۳۱۳۳۳۸۳۹۳۷ تماس حاصل فرمایید و یا به Bookganjstore@gmail.com ایمیل بزنید.

روش ثبت سفارش

– شما می‌توانید کتابهای کتابفروشی گنج را در بخش‌های کتاب های جدید مشاهده نموده و یا از امکان «جستجو» استفاده نمایید.
– در «سبد خرید» می توانید تعداد هر کالا را تغییر داده و یا کالایی را حذف نمایید.
– در صورتی که قصد ارسال سفارش به صورت هدیه به دوست را دارید، گزینه «ارسال به صورت هدیه» را انتخاب نموده و حتما «نام» و آدرس دریافت کننده هدیه را مشخص نمایید.

در این مرحله نوع ارسال را انتخاب نمایید.
۱- پست پیشتاز با مدت زمان ۱ الی ۲ روز کاری و هزينه ۱۲,۰۰۰ تومان(خرید بالای ۱۵۰,۰۰۰ تومان، هزینه‌ی ارسال ۵,۰۰۰ تومان می‌باشد)
۲- پست سفارشی با مدت زمان ۲ الی ۳ روز کاری و هزينه ۱۰,۰۰۰ تومان(خرید بالای ۱۵۰,۰۰۰ تومان رایگان می‌باشد)
۳- پیک معمولی فقط در شهر اصفهان با مدت زمان ۱ روز کاری و هزينه ۱۰,۰۰۰ تومان(خرید بالای ۱۵۰,۰۰۰ تومان رایگان می‌باشد)
۴- پیک فوری فقط در شهر تهران با مدت زمان ۳ الی ۵ روز ساعت و هزينه ۱۵,۰۰۰ تومان(خرید بالای ۱۵۰,۰۰۰ تومان، هزینه‌ی ارسال ۵,۰۰۰ تومان می‌باشد)
حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری بعد از زمان ثبت، وضعیت سفارش شما مشخص خواهد شد و از طریق ایمیل و پیامک به اطلاع شما خواهد رسید. در صورت موجود بودن سبد خرید شما، سفارش آماده پرداخت می گردد. در صورتی که سفارش نیاز به تغییر در قیمت و یا تعداد داشته باشد، سفارش با تغییر آماده پرداخت شده و تغییرات به اطلاع شما خواهد رسید. در صورت عدم موجودی، سفارش لغو عدم موجودی می گردد.

روش پرداخت

با توجه به محدودیت تعداد کتاب‌ها، کاربران برای پرداخت سفارش خود، تنها ۲۴ ساعت فرصت پرداخت از طریق درگاه‌های پرداخت بانکی را دارا می باشند. کاربر می‌تواند با استفاده از کارت بانکی (عضو شبکه شتاب) و با استفاده از اطلاعات کارت (شماره کارت، رمز اینترنتی، CVV2 و تاریخ انقضاء) سفارش خود را پرداخت نماید. در روش پرداخت حضوری، وجه به صورت نقد یا کارت بانکی پرداخت می‌شود. در صورت بروز هرگونه مشکل لطفا با شماره تلفن‌های ۸۸۰۶۱۱۵۷ و ۸۸۰۶۱۱۵۳ تماس حاصل فرمایید.